プライバシーポリシー

■個人情報保護方針

一般社団法人 ベネッセ 保育・子育て支援ラボ(以下「当法人」といいます。)は、子育てに携わるすべての方が子育てを楽しいと思える毎日を送ることができるように、保育園や学童を運営する事業者及びその事業者の下で勤務する方並びに子育てをする保護者の皆さまに対して、研修や調査研究発表等のサービスをご提供してまいります。
サービスのご提供にあたりお客様からいただいた個人情報は、お客様の大切な財産であるということを重く受け止め、個人情報保護に関する法令やガイドラインを遵守し、個人情報の保護及び適切な取扱いに努めてまいります。

■個人情報保護法に基づく公表事項等

当法人が、当法人の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)に関連して保有する個人情報に関し、個人情報保護法(以下「法」といいます。)により「公表等」を義務付けられている事項等は以下のとおりです。なお、本書の用語の定義は、法の定めと同様とします。

1.利用目的

(1)利用目的

本サービスの提供にあたって、当法人が取得する個人情報の利用目的は以下のとおりです。

①研修の実施のための利用
  • ・研修の実施にあたって必要となる、申込の受付、本人確認、受講状況の管理、研修受講に関連する通知(研修のご案内や課題提出期限のご通知等)、受講料の入金状況の管理等
  • ・行政機関からの指定を受けて実施する研修の実施にあたって必要となる、当該行政機関が定めるガイドライン等に基づき行われる、当該行政機関への研修実施報告
②調査及び研究発表並びに教材及び書籍等の出版のための利用
  • ・アンケート、調査、統計資料、マーケティング資料の作成
  • ・教材、書籍等の出版物への掲載
③福祉サービス第三者評価事業の実施のための利用
  • ・福祉サービス第三者評価事業(認定を受けた評価機関が、保育所等の福祉サービス提供事業者の提供するサービスの質を第三者の立場から評価する)の実施にあたって必要となる、評価、分析及び報告
④その他の利用
  • ・当法人が提供する本サービスに関するご案内等の送付
  • ・本サービスに関する当社の規約その他の利用条件に違反する行為に対する対応、お問い合わせに対する回答、本サービスに関する規約等の変更等の通知等

(2)利用目的の例外

当法人は、あらかじめお客様の同意を得ずに利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報の取扱いを行いません。ただし、法の例外に該当する場合については、お客様の同意を得ずに行う場合があります。

  • ※当法人は、取得した個人情報について、個人が特定できない情報に加工し、数値化された統計情報としてサービスや業務の維持・改善のために使用することがあります。なお、統計情報は法の適用対象外であり、個人情報を統計情報に加工する過程を利用目的とする必要はないとされています。

2.第三者への提供

  • (1)当法人は、あらかじめお客様の同意を得ずに個人データを第三者に提供しません。ただし、法の例外に該当する場合、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人データを第三者に提供することがあります。
  • (2)当法人は、オンラインLive講義の実施にあたって、米国のZoom Video Communications, Inc.社が提供するWebミーティングサービス「Zoom」を使用します。Zoomの使用にあたって、オンラインLive講義のための事前登録を受講者の方に行っていただくため、当法人は、米国カリフォルニア州(※)にある第三者に受講者が登録する個人データを提供します。同社は同州の個人情報保護制度に規律され、Legal resources | Zoomに記載のとおりの個人情報保護措置をとっております。

3.保有個人データに関する事項

(1)個人情報取扱事業者の氏名又は名称

一般社団法人 ベネッセ 保育・子育て支援ラボ
代表理事 佐久間 貴子

(2)全ての保有個人データの利用目的

上記1.記載の利用目的に同じです。

(3)保有個人データの利用目的の通知の求めまたは開示、訂正等若しくは利用停止等の請求に応じる手続き及び手数料

次項の窓口にご連絡願います。所定の手続・手数料等をご説明のうえ、開示等申出書式を郵送にてお送りいたします (当法人所定の手続等に則さないお求めには応じかねます)。

(4)保有個人データの安全管理のために講じた措置

①基本方針の策定

当法人では、個人データの適正な取扱いの確保のため、ベネッセグループ(以下「グループ」といいます。)の定める方針を当法人の情報セキュリティ・個人情報保護方針として採用しております。

②個人データの取扱いに係る規律の整備

当法人では、グループの定める方針のもと、規程、要領、マニュアル等を整備しております。

③組織的安全管理措置

当法人では、情報セキュリティ・個人情報保護に関する体制を定め、情報セキュリティに関する責任者を設置し、各責任者の役割を定め責任を割り当てることにより、法や当法人における規程、要領、マニュアル等に違反している事実又は兆候を把握した場合の情報セキュリティに関する責任者への報告連絡体制を構築しております。また、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、外部の者による監査を実施しております。

④人的安全管理措置

グループの定める方針を受けて作成された要領、マニュアル等にて情報セキュリティルールを明確にし、当法人従業員に遵守を求めております。個人データの取扱いに関する留意事項について、当法人従業員に定期的な研修を実施しております。

⑤物理的安全管理措置

関係者以外による個人データの閲覧を防止するために、個人データを取り扱う執務スペースにおいて入退管理を行っております。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するために、モバイルパソコンを除く装置・情報・ソフトウェアの持ち出しを禁止、また個人データを含む書類等の持ち出しについては事前の許可を要するものとするとともに、モバイルパソコンについてはハードディスクの暗号化により紛失時の個人データ漏えい対策を講じております。

⑥技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して、当法人従業員の取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、インターネットを介した社内から社外への情報の不正な持ち出し、パソコンから外部媒体へのデータ書き出しが不可能となるような仕組みを導入しております。また、外部からの不正アクセスに対しては、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しております。

⑦外的環境の把握

当法人はBox,Inc.の提供するクラウドベースのコンテンツ管理プラットフォームのサービスを利用し、個人データを保管しております。個人データを保管しているアメリカ合衆国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しております。

(5)保有個人データの取扱に関する苦情の申出先

次項の窓口にお申し出ください。

5.相談窓口

本サービスに対するご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
〒163-0905 東京都新宿区西新宿二丁目3番1号新宿モノリスビル
一般社団法人 ベネッセ 保育・子育て支援ラボ
TEL:03-6630-6733(平日10:00~17:30、土日祝日、年末年始を除く)

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